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人工智能/機器學習能夠識別出個性化的路線

作者: 彭離峰   2021年1月4日 05:19

人工智能充分利用資源，通過實時提供潛在客戶的相關信息，提高銷售人員識別潛在客戶的能力。這樣，銷售人員就可以進行更有意義的交談，與潛在客戶和客戶建立更緊密的關系。

另外，銷售人員希望在正確的時間，以正確的方式與潛在客戶接觸，他們不想記錄活動，來回安排見面時間，或者采用新的聯絡信息來更新記錄。對于銷售人員來說，機器學習能夠處理所有普通的和必需的任務。

它的算法可以從大量的銷售數據中提取，加工，學習。該模型能夠對銷售活動和客戶數據進行大規模分析，產生更深層次的洞察力，甚至自動化操作。架起橋梁。出售常常被看作是一種商業關系。發展關系很重要，沒有這種關系，銷售人員通常只會把客戶當作名字。

要建立真正的關系，銷售人員必須提供個性化和人性化的服務。通過由銷售員收集的數據進行預測分析，人工智能/機器學習能夠識別出個性化的路線，從而提高銷售員和客戶的一對一的聯系。也就是說，僅僅收集銷售數據和客戶信息是遠遠不夠的。

銷售員可以使用人工智能來獲得數據和分析，從而創造出更加精確的銷售目標，能夠實時更新。利用人工智能技術，我們可以在各個層次上觀察顧客的感受。AI甚至可以作為銷售人員與潛在客戶對話的實時指導工具。高效率的人工智能工具將智能銷售支持、簡化任務的漸進自動化結合起來，幫助銷售人員舉行富有成效的會議，并實施后續行動。

AI未來的發展銷售團隊沒有AI，實體就沒有未來。現在，人工智能已經為很多成功的銷售團隊做了大量的工作。如果一個銷售組織沒有機器學習的洞察力來吸引潛在客戶和顧客，它最大的缺點就是失去了很多獲得最佳商業結果的機會。對人工智能的投資能夠帶來巨大的回報。AI的優勢在于更好的銷售，更好的客戶服務，以及減少客戶流失。AI技術是企業最好的隱含資產，它使企業在各種不同的組織銷售組合中都不可或缺。

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