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作者: 邵帥東 2020年11月6日 02:07
定制服務(wù)顯示優(yōu)勢。
及時性和安全性是客戶對快遞行業(yè)的基本要求。順豐作為行業(yè)的龍頭，不僅滿足于整合這兩種能力，在定制服務(wù)方面也是行業(yè)的龍頭。大型運輸具有貨物附加值高、運量大、運輸困難、倉儲配送一體化要求高、服務(wù)鏈長等特點。
為了解決行業(yè)問題，順豐快遞可以提供多種運輸方案、多元化報價和個性化服務(wù)，滿足各行各業(yè)客戶的定制需求。多種運輸方案:針對不同類型的貨物定制個性化的運輸方案，通過直達(dá)運輸集合、直達(dá)運輸線路、直達(dá)運單點等方式，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高運輸效率，減少對貨物的損壞；多元化報價:順豐快遞專注于拓展個人大件行李、紡織服裝(全包)、汽車零部件及五金、家電、工業(yè)設(shè)備等目標(biāo)市場。
并為客戶提供多元化的報價方案，可支持件、票、價。值得一提的是，其在快遞行業(yè)的個性化定價不僅增強了價格維度的市場競爭力，也拓展了行業(yè)的適應(yīng)性。個性化服務(wù):對于一些特殊行業(yè)，如精密易損的儀器儀表等，順豐快遞會對貨物在運輸過程中可能出現(xiàn)的損壞情況進(jìn)行評估，對易損件提供加強護角、加強木框等特殊定制包裝服務(wù)。
此外，順豐還調(diào)整了貨物保險方案的性價比，降低了保險服務(wù)費，并有專人24小時跟進(jìn)理賠。近日，順豐快遞與多個行業(yè)的多家龍頭企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，正在加快自身倉儲網(wǎng)絡(luò)的能力建設(shè)，力爭覆蓋更多行業(yè)的各種物流需求。
隨著商業(yè)模式的不斷變化，快遞和快遞之間的界限變得越來越模糊。快遞能做快遞能做的事。快遞市場還處于規(guī)模和行業(yè)整合的初級階段，只求一個領(lǐng)域而不求全局是不夠的。順豐董事長黃云早前透露，公司的發(fā)展方向是“順豐在快遞行業(yè)”，順豐正向打造綜合物流服務(wù)商的目標(biāo)邁進(jìn)。這一次順豐全面升級產(chǎn)品，實現(xiàn)了更快、更高、更專業(yè)的服務(wù)能力，也體現(xiàn)了順豐打造全面快遞能力的決心和信心。
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